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교환 및 반품이 불가능한 경우
- 사이즈의 미세한 오차(원단 특성상 재는 위치에 따라 1-3CM정도 차이가 있을 수 있습니다)
- 해상도에 따른 색감차이
- 핸드메이드 특성상 본드자국, 미세한 위치틀림, 원단패턴, 색감이 상이할 수 있으며 이는 상품 하자가 아니므로
반품&교환이 불가합니다. 반품&교환을 원하실 경우 왕복배송비(6,000원)이 발생합니다
- 헤어핀의 경우 배송 중 간혹 핀대 부분이 살짝 눌려 잘 닫히지 않는 현상이 발생하곤 하는데요 이는 불량이 아니며
핀대의 잠기는 부분이 Y자기 되도록 손으로 힘껏 벌려주시면 되세요!
- 제작의뢰로 변경된 핀대의 상품 경우 단순변심으로 인한 환불 및 교환이 불가합니다
- 배송지 오기재(잘못배송), 불가피하게 배송을 받지 못하여 반송처리 된 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다
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인한 지연